02/10/2008

• Beheren van diverse verticale BZ applicaties (client server, microsoft, SQL server) en de bijbehorende gegevensverzamelingen.
• Uitvoeren van testwerkzaamheden.
• Verzorgen van 2e lijnsondersteuning.
• Analyse van gelijksoortige incidenten en het aansturen/initiëren van trajecten die leiden tot structurele oplossingen.
• Ondersteuning geven aan de functioneel beheerder van de betreffende applicatie.
• Zorgdragen voor adequate managementinformatie (ad hoc).
• Het uitvoeren van analyses en onderzoek (a.g.v. applicatieverbeteringen en veranderende informatiebehoeften) en het signaleren en adviseren op basis hiervan.
• Begeleiden van de implementatie van gewijzigde en nieuwe applicaties.
• Adviseren t.a.v. van beheermogelijkheden tijdens de ontwikkeling en het onderhoud van applicaties.
• Het vormgeven van de verdere centralisatie van applicatiebeheer.
• Het verzorgen en onderhouden van diverse documentatie voor deze applicaties.
• Uitvoeren van de regiefunctie tussen de klant en ontwikkelaars.
• Adviseren van de klant enerzijds en de CDIO-organisatie anderzijds t.a.v. van beheermogelijkheden (benodigde tools, oplostijden per incident etc.) van een applicatie tijdens de ontwikkeling en het onderhoud van applicaties.
• Opstellen testplannen op basis van functionele documentatie.