23/10/2008

• Het repackagen van applicaties, het testen van applicaties almede het testen en klaarzetten van packages;
• Het testen van hardware incl. randapparatuur; 
• Het 2e lijns support leveren op de client en achterliggende backofficesystemen ter ondersteuning beheer; 
• Het opstellen van testplannen, het uitvoeren van testen en het hierover rapporteren; 
• Het testen, evalueren en accepteren van (ook door derden ontwikkelde) technisch ontwerpen; 
• Het oplossen van technische problemen en het maken van ontwerpen daarvoor; 
• Het plannen en coördineren van contacten met externe leveranciers;
• Het onderhouden van de contacten met interne klanten; 
• Het opstellen, bepalen en uitwerken van voorstellen voor standaarden; 
• Het verzorgen van de benodigde documentatie en handleidingen; 
• Het verzorgen van kennisoverdracht over de (wijzigingen in de) infrastructuur; 
• Het overdragen van (ver)nieuw(d)e producten aan beheer;